Как платить за ЖКХ в два раза меньше: легальные способы

«За коммуналку отдаю треть зарплаты, а качество услуг только хуже» — жалуются 73% россиян. И мало кто знает: есть абсолютно законные способы снизить платежи за ЖКХ на 30-60%, не нарушая никаких правил. Более того, управляющие компании обязаны информировать жильцов об этих возможностях, но почему-то «забывают».

Секрет не в мошеннических схемах или сомнительных лайфхаках. Жилищный кодекс, федеральные законы и постановления правительства содержат десятки законных оснований для снижения коммунальных платежей. Просто большинство людей о них не знают, а УК это выгодно.

Самый эффективный способ снизить коммунальные платежи — установить счетчики на воду, газ и электричество. Государство на такой путь экономии намекает давно, однако многие до сих пор откладывают установку ИПУ в силу относительно высокой стоимости счетчиков.

Экономия при установке счетчиков:

• На воде: 40-60% (нормативы завышены в 2-3 раза);
• На электричестве: 20-40% (зависит от реального потребления);
• На газе: 30-50% (при наличии газовой плиты и колонки).

Пример расчета: семья из 3 человек без счетчиков платит по нормативам около 4500 рублей за воду в месяц. С счетчиками при разумном потреблении — 1800-2200 рублей. Экономия: 2500 рублей в месяц или 30 000 рублей в год.

Счетчики окупаются за 4-8 месяцев. Стоимость установки: счетчики на воду — 8-12 тысяч рублей, на электричество — 15-20 тысяч, на газ — 20-25 тысяч рублей (включая работы).

Важно: если вы много потребляете ресурсов, счетчики могут увеличить платежи. Сначала проанализируйте свое потребление за несколько месяцев.

Право на перерасчет за коммунальные услуги появляется при одновременном соблюдении двух условий: отсутствие проживания в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд; отсутствие в жилом помещении индивидуального прибора учета.

Услуги, по которым можно получить перерасчет:

• Холодная и горячая вода;
• Водоотведение;
• Газ (при отсутствии счетчика);
• В некоторых регионах — электричество.

Что НЕ пересчитывается:

• Отопление (дом обогревается независимо от вашего присутствия);
• Содержание общего имущества;
• Капитальный ремонт;
• Вывоз мусора (в большинстве регионов).

Подавайте заявление каждому поставщику услуг — отдельно в управляющую компанию, в водоканал, в энергосбыт. Представить его можно как до отъезда, так и в течение 30 дней после возвращения.

Документы для перерасчета:

• Заявление с указанием периода отсутствия;
• Документы, подтверждающие отсутствие (справка с работы, билеты, справка с места временного пребывания);
• Копии документов на квартиру.

Экономия: при отъезде на месяц семья из 3 человек экономит 2000-4000 рублей.

Некоторым категориям граждан скидки на оплату коммунальных услуг предоставляются по закону. Среди них собственники, находящиеся на государственной службе, семьи, потерявшие кормильца, ветераны войны, участники блокады, инвалиды всех групп.

Категории льготников:

• Ветераны ВОВ и труда — скидка 50%;
• Инвалиды I и II группы — скидка 50%;
• Многодетные семьи — скидка 30-50% (зависит от региона);
• Матери-одиночки — скидка 30%;
• Пенсионеры старше 80 лет — скидка 50%;
• Чернобыльцы — скидка 50%.

Субсидии по доходам: Субсидии рассчитываются индивидуально; имеет значение как уровень дохода, так и метраж квартиры. Подавать заявление можно, только если вы платите за ЖКХ больше определенного процента от общего дохода семьи.

Пороги для субсидий:

• Москва: свыше 10% от дохода;
• Санкт-Петербург: свыше 14% от дохода;
• Большинство регионов: свыше 22% от дохода.

Размер субсидии может покрывать до 70% коммунальных платежей для малоимущих семей.

Требовать перерасчет не только при отключении воды, света или газа, но и в случаях, когда коммунальные услуги оказываются некачественно, могут теперь жители.

Основания для перерасчета:

Холодная вода:

• Несоответствие СанПиН (цвет, запах, вкус) — минус 0,1% за каждый час;
• Отключение свыше 8 часов в месяц — минус 0,15% за каждый лишний час;
• Неправильное давление — перерасчет за весь период.

Горячая вода:

• Температура ниже 60°C — минус 0,1% за каждый час;
• Отключение свыше 24 часов в месяц — минус 0,15% за каждый час.

Отопление:

• Температура в квартире ниже 18°C днем или 16°C ночью — минус 0,15% за каждый час;
• При температуре ниже 12°C — перерасчет 100%.

За каждый час превышения плата за водоотведение снижается на 0,15%. Газ коммунальные службы вправе отключать не больше чем на четыре часа в месяц.

Вывоз мусора: За каждые сутки отклонения из месячной платы можно вычесть 3,3%.

Для получения перерасчета нужно зафиксировать нарушения (фото, видео, показания приборов) и подать заявление в УК.

Внимательно читайте данные из квитанции и отказывайтесь от оплаты услуг, которые не предоставляются. Иногда в них включают никому не нужные радиоточки, давно не используемый городской телефон.

От чего можно отказаться:

• Радиоточка — экономия 100-150 рублей в месяц;
• Городской телефон (если не пользуетесь) — 200-300 рублей;
• Консьерж (при голосовании собственников) — 300-800 рублей;
• Дополнительная уборка подъезда — 150-400 рублей;
• Техническое обслуживание домофона — 50-100 рублей.

Коллективный отказ от услуг:

• Лифт (в малоэтажках) — экономия до 500 рублей с квартиры;
• Управляющая компания (переход на ТСЖ) — экономия 20-40%;
• Смена поставщика электроэнергии — экономия 5-15%.

Для отказа нужно подать заявление в УК или провести общее собрание собственников.

Освещение: Энергосберегающая лампа в 20 ватт светит, как обычная в 100 ватт. Замена всех ламп на LED экономит 80% электроэнергии на освещении.

При выборе датчика движения обратите внимание на угол обзора — он изменяется от 180° (настенные) до 360° (потолочные). Датчики движения в коридорах и ванных экономят 30-50% электроэнергии.

Сантехника:

• Установите рычажные смесители с одним вентилем — с их помощью вы быстрее отрегулируете температуру и сэкономите воду;
• Экономичные насадки на краны — экономия воды до 50%;
• Двухкнопочный слив в унитазе — экономия 30% воды.

Бытовая техника: Если планируете покупать бытовую технику, проверьте, чтобы ее класс энергоэффективности был не ниже А. Техника класса A+++ потребляет на 50-70% меньше электроэнергии, чем класса B.

По данным Минстроя, за первое полугодие 2019 года Госжилинспекции выявили 24 675 нарушений в порядке расчета платы за жилищно-коммунальные услуги.

Типичные ошибки в квитанциях:

• Неправильная площадь квартиры;
• Завышенные нормативы потребления;
• Двойные начисления за одну услугу;
• Начисления за отсутствующих жильцов;
• Ошибки в показаниях общедомовых приборов учета.

Тех, кто сумеет доказать, что расчеты в платежном документе были неверными, ждет награда - 50% от суммы переплаты. Такой штраф для организации-нарушителя установлен статьями 156 и 157 Жилищного кодекса РФ.

Порядок действий:

1. Обратитесь в УК с требованием пояснить расчеты;
2. При несогласии подайте жалобу в Госжилинспекцию;
3. При подтверждении нарушений получите возврат переплаты + 50% штрафа.
   
   

При обращении в суд платить госпошлину не придется (при условии, что спорная сумма меньше миллиона рублей).

Если при оплате счетов за коммунальные услуги вы дополнительно платите комиссию банка или почты, рекомендуем выбрать другой способ.

Способы оплаты без комиссии:

• Личный кабинет на сайте УК;
• Мобильное приложение управляющей компании;
• Онлайн-банкинг по реквизитам;
• Банкоматы банка-партнера УК.

Дополнительные возможности экономии:

• Кэшбэк по картам (до 1% с платежей ЖКХ);
• Автоплатеж со скидкой (некоторые УК дают скидку 2-5%);
• Оплата за несколько месяцев вперед со скидкой.

Экономия на комиссиях: 200-500 рублей в месяц при платежах 15-20 тысяч рублей.

При нарушении прав потребителей ЖКУ:

1. Управляющая компания (первичное обращение);
2. Государственная жилищная инспекция;
3. Роспотребнадзор;
4. Прокуратура;
5. Суд.
   
   

Сроки рассмотрения жалоб:

• УК должна ответить в течение 30 дней;
• Госжилинспекция — в течение 30 дней;
• Роспотребнадзор — в течение 30 дней.

Сочетая несколько способов экономии, можно снизить коммунальные платежи на 40-70% без потери качества жизни. Главное — знать свои права и не бояться их отстаивать.