Как открыть и успешно развивать дизайн-студию: 6 советов

Вы уже несколько лет в сфере проектирования и дизайна интерьеров, у вас большое портфолио и постоянные клиенты — кажется, пришло время открывать свою студию?

Тут, как и в любом деле, без помощи профессионала не обойтись. Мы попросили основателя сервиса интерьера Tim & Team и дизайн-бюро «Студия 3.14» Тимура Абдрахманова дать несколько важных рекомендаций. 

Начинать всегда нужно не с желания, а с цели: сформулируйте, зачем вам открывать свое бюро, чего вы хотите добиться и в какие сроки.

Будьте конкретны. «Хочу построить успешную дизайн-студию» — это не цель. Четко сформулированная цель выглядит примерно так: «Хочу иметь ежемесячную чистую прибыль 300 тысяч рублей, получать не меньше 50 заявок в месяц и заключать не меньше пяти контрактов со средним чеком 300 тысяч рублей». 

Важный момент — выбор организационно-правовой формы деятельности. 

Лучше всего для микробизнеса подходят такие формы, как ИП и ООО. Тем более что налогообложение для таких форм — упрощенное (УСН), и это существенно облегчает ведение бухгалтерии. В первое время ее даже можно организовать удаленно. Есть много сервисов, которые делают это под ключ, например, банк Точка, огромное преимущество которого заключается в том, что вам не нужно будет вникать во все бухгалтерские подробности и расчеты — сервис банка сделает это за вас. Еще важно, что он интегрируется с топовыми бухгалтерскими сервисами. 

Для себя мы выбрали ООО: у компании было несколько учредителей.

Другой вариант — удаленный бухгалтер. Его можно найти по рекомендации знакомых-предпринимателей, или ваш банк может помочь с подбором бухгалтера. У того же банка Точка есть такой сервис. Только не забывайте: каким бы ни был человек профессионалом, контроль за всеми ключевыми моментами все равно остается за вами как за предпринимателем, поэтому в основах вам придется разобраться в любом случае.

Мы прошли следующие этапы:

– самостоятельное ведение бухгалтерии;
– наем удаленного бухгалтера;
– наем part-time бухгалтера с увеличением объема задач;
– сотрудничество с профессиональным агентством при появлении финансового директора внутри компании.

Не забывайте, что бухгалтерская отчетность и управленческий учет — это разные вещи. Управление и финансовое планирование — это всегда зона ответственности самого предпринимателя, и делегировать это никому не рекомендую. Вам самим нужно определить основные статьи доходов и расходов, разделить их на проектные и прочие, составить финансовый план и модель. 

Вы не сможете в одиночку справляться с потоком клиентов, который ждет бюро при благоприятном развитии бизнеса. Вам нужна команда профессионалов.

Важно заранее понять и сформулировать для себя, что вы можете предложить сотруднику. Когда «Студия 3.14» только начиналась, мы привлекли многих дизайнеров гибким графиком, а также возможностью не только воплощать свои проекты, но и доводить их до практической реализации в нашей компании.

Для творческого человека необходимо признание, поэтому мы всегда указываем автора работы и команду проекта, а также способствуем развитию личного бренда дизайнера.

Открывать свой бизнес в одиночку сложно, особенно в сферах IT и креативных индустрий. Люди начинают с идеи на кухне и затем вместе берутся за ее реализацию. Каждый вкладывает в меру своей компетенции и ресурсов. Поэтому мой совет — найдите партнера, с которым поделите вложения, обязанности и ответственность.

И независимо от того, работаете вы с другом или привлекаете серьезного инвестора со стороны, ваша связь должна быть основана на взаимном доверии и общих интересах. Что не отменяет заключение договора, в котором будут прописаны все условия вашей работы и обязанности сторон.

С 2013 года я поработал с разными партнерами и могу сказать совершенно определенно, что с увеличением объема информации и количества задач всегда наступает момент, когда базовое доверие, с которого все началось, исчерпывает себя. Нужно этот момент предвидеть и сделать, насколько это возможно, прозрачным сам бизнес. В этом помогут CRM и системный управленческий учет. 

Сейчас на рынке много предложений с хорошим сервисом и удобными инструментами.

Когда мы в 2015 году только открывали «Студию 3.14», все сотрудники работали удаленно. Поэтому для нас очень важен был доступ к банк-клиенту из любого места и нескольким партнерам сразу. Тогда, кроме банка Точка, такой сервис не предлагал никто. Наша компания росла, появлялись новые юрлица, а у банка — новые удобные сервисы. Поэтому все это время мы стабильно пользовались только его услугами.

Сейчас, например, мы активно пользуемся мобильным приложением банка Точка. С его помощью проводим платежи в любое время дня и ночи и из любого места — часто нужно срочно что-то оплатить, находясь на объекте или за рулем.

Подумайте, что самое важное для вас: интернет-банк, мобильное приложение, личный финансовый консультант или, быть может, все разом. Займитесь этим вопросом до открытия студии, чтобы потом одной головной болью у вас было меньше.

Управление финансами — это основа существования вашего бизнеса. Говорят, «деньги — кровь бизнеса», она должна постоянно циркулировать. Финансы состоят из доходов и расходов. Первое — это продажи. Подумайте, как их можно увеличить. Объем продаж складывается из таких показателей, как средний чек и количество сделок. Еще важнее — это ваши расходы. На старте постоянные расходы должны стремиться к нулю.

В дизайне и проектировании, как и в работе с подрядчиками, всегда должны быть четко определены объемы работ и гонорар за них, а также требования к их качеству. Это непросто, будут возникать спорные ситуации. Нужно быть к этому готовыми.

Вместо наличных, чековых книжек и расписок используйте удобные корпоративные карты для бизнес-расходов: с их помощью можно выполнять все операции по бухгалтерии, устанавливать и менять лимиты платежей и учитывать некоторые траты как расходы для бизнеса, уменьшая тем самым налоговую базу.

Не торопитесь снимать офис или нанимать сотрудников в штат. Если вы дизайнер, встречи с клиентами можно проводить непосредственно на объектах или в удобных для этого кафе или коворкингах. Свою работу и работу с коллегами можно организовать также в коворкинге или снять небольшой смарт-офис, от которого в любой момент можно отказаться.

С увеличением штата и требований к безопасности можно рассмотреть возможность офиса, однако такое решение должно быть финансово оправданно.

Фото Tim & Team: Вадим Чуранов