Существуют отрасли, продукты и услуги которых с трудом поддаются ценовому сравнению между конкурентными предложениями. Рынок интерьеров входит в число именно таких отраслей. Лишь скрупулезный и педантичный покупатель в двух спецификациях станет разбирать отличия в вензелях и пилястрах, чтобы понять разницу в цене. И в то время, когда опытные консультанты авторизированных интерьерных салонов помогают разбираться во всех этих отделках, цветах и узорах, недобросовестные продавцы мебели прибегают к совершенно другому приему – продаже дешевых подделок модных мебельных брендов.
Уже давно известен феномен имиджевых и дорогих фабрик, чью продукцию можно купить в 10 раз дешевле официальной цены. Чудесные «немецкие реплики швейцарских часов» и сами часы по 5 000 рублей, сумки Louis Vuitton и туфли D&G за 2 000 рублей, брошь Bvlgari за червонец. Все эти китайские подделки (правильнее сказать - поделки) прочно вошли в жизнь тех людей, которые по разным причинам пытаются купить себе подешевле явно не свой статус. Однако понятно, что качество этой «потемкинской деревни» оставляет желать лучшего, точнее, оно отсутствует в принципе. Часы останавливаются через день работы, ручка отлетает от сумки, туфли разваливаются после прогулки, брошь темнеет и камни отваливаются.
Китайская индустрия подделок не обошла стороной и мебельный рынок. Можно приобрести кресло Vitra за 40 000 рублей, кресло EGG от Fritz Hansen - «икону дизайна» - за 60 000 рублей, диван Baxter за 100 000 рублей. Но нужно понимать, что это не Vitra, не EGG и не Baxter. Это та продукция, которая развалится через полгода и вызовет саркастическую ухмылку у настоящего знатока интерьерного стиля. Недостаточно скопировать дизайн - «надводную часть айсберга». Дизайн - это не только внешний вид, но и технологические, конструктивные особенности, не учитывая которые (или экономя на которых), производитель фейка ограничивает функциональность и долговечность изделия.
Бороться с рассадником подпольных и серых организаций, не имеющих собственных экспозиций и ютящихся на площади 50 метров, не представляется возможным. Их слишком много… И с каждым годом недобросовестных компаний появляется все больше и больше. Еще бы они не появлялись! Капитальных вложений надо мало, торговать ценой просто, рекламу давать не имеет смысла. Но в конечном итоге страдает обманутый покупатель, который приобрел фейк, ему вскоре снова приходится тратить деньги на восстановление своего интерьера. И все-таки спастись от этих подделок можно. Вот каких тактик и стратегий следует придерживаться при покупке итальянских и немецких предметов интерьера.
1. Оригинальная мебель всегда изготавливается из высококачественных материалов.
2. Покупать мебель следует в салонах с безупречной репутацией. Салон, который больше десяти лет является официальным дилером представленных на нем марок, - гарантия подлинности и профессионализма.
3. Консультанты должны и могут предоставить полную информацию о своем товаре, рассказать обо всех особенностях и нюансах изготовления, дать полезные советы по уходу. Специалисты-консультанты, имеющие архитектурное или дизайнерское образование, проходящие стажировки на фабриках, постоянно повышающие квалификацию, - гарантия качества салона.
4. Требуйте у салона официальное письмо от фабрики, в котором говорится, что данный салон является официальным дилером.
5. Спрашивайте Identity Card изделия - эта карта подтверждает аутентичность товара.
6. У салона итальянской/немецкой мебели должны быть в наличии самые последние каталоги представленных фабрик, образцы материалов, отделки, фурнитуры, которые меняются ежегодно.
7. Каждое изделие обладает паспортом, в котором в качестве изготовителя должна быть указана страна Италия или Германия.
8. Обращайте внимание на оригинальную упаковку изделия.
9. Спросите про наличие у производителя сертификата качества ISO 9001 – это гарантия, что вам предлагают экологически безопасную мебель, соответствующую современным европейским стандартам. Не забывайте о своем здоровье, т.к. часто при изготовлении подделок используются десятки ядовитых веществ.
10. У авторизированных салонов всегда есть гарантийное и постгарантийное обслуживание.
Напоследок хочется добавить, что знаковыми представителями авторизированных интерьерных салонов в Москве являются Флэт-интерьеры и Трио Интерьер. У данных официальных дилеров вы сможете не только подобрать подлинные интерьерные решения по своему вкусу, но и посмотреть экспозицию, опробовав мебель в деле, чего не могут предложить подпольные продавцы по каталогам.