Авиакомпаниям разрешили выдавать ваучеры за отмененные билеты

Правительство России утвердило постановление, согласно которому авиакомпании могут не возвращать пассажирам деньги за отмененные из‑за пандемии билеты, а вместо этого выдавать ваучеры. 

Теперь авиакомпании в одностороннем порядке могут изменять условия договора перевозки пассажира или отказываться от его исполнения. Также они имеют право менять порядок и сроки возврата денег за билеты при угрозе или возникновении чрезвычайных ситуаций и введении режима повышенной готовности, если это повлекло ограничение международного или внутреннего авиасообщения.

Подобные правила не действуют для чартерных рейсов и применяются к договорам, «подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 года по международным воздушным перевозкам в КНР, с 18 марта 2020 года — по всем внутренним и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 года».

Пассажир все же может получить деньги, если он не воспользовался ваучером в течение трех лет с даты отправления его рейса.

Ознакомиться с постановлением можно на портале правовой информации.