При сдаче квартиры договор нужно заключать обязательно — словесные соглашения не имеют юридической силы. Если вы по какой-то причине забыли об этом, доказать правоту будет сложно. В договоре должны быть прописаны не только срок аренды и сумма, которую вам выплачивают, но и все спорные ситуации, которые могут возникнуть.
В любом случае, если жильцы не платят и отказываются съезжать — вызывайте полицию. Подготовьте все документы о праве собственности на квартиру и приготовьтесь, что процесс не будет быстрым. Выселить жильцов можно только через суд, но без договора деньги вам никто не вернет.
Обычно в договоре указывают срок просрочки ежемесячной оплаты. По его истечении вы можете расторгнуть договор. Чтобы это сделать, обратитесь к юристу или подайте иск в районный суд по месту нахождения квартиры.
Еще один вариант — обратиться в управляющую компанию. Как владелец квартиры, вы можете написать заявление и попросить отключить квартиру от коммуникаций. Без света и воды жить в ней никто не сможет.
Но проще всего — попробовать договориться с квартирантами. Обычно после упоминаний о суде и полиции жильцы не спорят, особенно если вы оформляли официальный договор.
Если вы изначально не уверены в квартирантах, лучше вообще не сдавать им жилье. Или договориться, что каждый месяц вы будете приходить и проверять квартиру. Об этом нужно упомянуть сразу — и тоже не на словах.
Если в доме грязно, а соседи постоянно жалуются на шум — вы можете расторгнуть договор. Для начала можно потребовать от жильцов письменные подтверждения, что они перестанут шуметь и будут поддерживать порядок. А потом уже, если все останется без изменений, с этим документом обращаться в суд.
Не забудьте про письменное заявление, что вы заранее предупредили жильцов, их добровольное соглашение, правильно составленное заявление и документы, подтверждающие нарушения. Образцы заявлений есть на юридических порталах, например, здесь.
И в этом случае вам придется обратиться в суд, опять же при наличии договора. Если же человек не только пропал, но и прихватил с собой любые вещи из квартиры — это уже кража, и надо обращаться в полицию.
Как обезопасить себя от такой ситуации? Прежде, чем сдать квартиру в аренду, позаботьтесь о наличии страховки не только жилплощади, но и всего имущества. И не забывайте про залог — сумму, которую вы берете при заселении жильцов в квартиру. Ее возвращают после оплаты последних счетов за коммунальные услуги.
Кстати, если жильцы что-то сломали в квартире, стоимость вещей также вычитается из залога.