Сервис

8 (495) 255 78 84

Важное о работе INMYROOM

В статье вы найдете ответы на самые частые вопросы

4,2
– 297 отзывов

Оформление заказа

  • Все доступные на данный момент фото товара есть в карточке товаров. 

  • Срок оформления заказа — 1-3 дня. Все уведомления по заказу присылаем в WhatsApp и по электронной почте.

Способы оплаты

  • Способы оплаты заказа, при оформлении или при получении, зависят от условий поставщиков. Если в одном заказе есть товары с двумя этими форматами, то мы выставляем ссылку на полную оплату всей стоимости.

  • Все ссылки на оплату действуют в течение 3-х дней с момента их получения.

  • Если заказ не будет доставлен, мы вернем деньги в стандартном порядке.

  • Если во время оплаты что-то пошло не так — не переживайте, мы пришлем вам ссылку на оплату в WhatsApp через 10 минут после оформления заказа.

Как оплатить заказ по СБП

  • Оплата с компьютера

После оформления заказа вы попадаете на страницу с предложением оплаты по QR-коду.
Для совершения оплаты нужно открыть приложение банка или камеру смартфона. Мы рекомендуем производить оплату из приложения банка.

Для оплаты через приложение нужно выбрать опцию «Оплата по QR» → отсканировать код со страницы → оплатить заказ по кнопке «Оплатить».

Если вы отсканируете код через камеру телефона, то откроется приложение банка, который последним был привязан к системе оплаты по СБП. 

  • Оплата с мобильного телефона

При оплате заказа с мобильного телефона необходимо выбрать нужный вам банк из списка или ввести его название в строке поиска. 

Доставка

  • Когда заказ поступит к нам на склад, мы отправим вам ссылку на календарь для выбора даты и времени доставки по вашему адресу. 

  • Доставка может быть перенесена на другую дату из-за высокой загруженности транспортных компаний. Это отсрочка доставки, а не отмена.

  • Если вам понадобится помощь в сборке мебели, пожалуйста, отправьте в WhatsApp сообщение «Нужна сборка». Услуга осуществляется на следующий день после доставки, подробную информацию о стоимости и других условиях можно посмотреть здесь.

Подъем товаров

  •  Москва и Московская область.
    В стоимость доставки уже включена услуга подъема на грузовом лифте. Если вам потребуется ручной подъем — сообщите об этом менеджеру во время согласования заказа.

  • Другие регионы.
    В случае доставки до адреса услуга подъема оплачивается отдельно транспортной компании (ТК). Для заказа свяжитесь с ТК после получения трек-номера доставки.

Шоурум

В основном мы продаем онлайн через сайт, в шоуруме представлены лишь некоторые товары, по 1-2 предмета от самых популярных фабрик, а так же сотни образцов ткани и других материалов.
Для сравнения — на сайте у нас более 80 тысяч товаров, а в шоуруме всего около 150.

Для удобства, мы создали страницу на сайте, где вы всегда можете увидеть актуальный список предметов на данный момент.

Ждем вас в гости!

Сохранить
Читайте также
Что из советской кухни стоит вернуть: 5 вещей
Как хранить важные документы дома, чтобы не искать их перед выходом
В подарок маме: однушка 30 м² в хрущевке без дизайнера
Пять вещей в гардеробе, которые пора отдать, и как это понять
Почему сервант оказался удобнее современных систем хранения
Корзина для белья уходит в прошлое: вот какие 3 решения экономят место в ванной
Что делать, чтобы в доме всегда приятно пахло: 7 приемов, которые реально работают
7 комнатных растений, которые считали символами достатка и семейного благополучия
Как бюджетно и стильно обустроили однушку 37 м² для ювелирного дизайнера в старом фонде Калининграда
Почему хрущевки сделали пятиэтажными и откуда взялись маленькие кухни
Кофе в 16:00: почему один спит спокойно, а другой долго не может уснуть
Санузлы в панельках: 5 реальных примеров, как уместить все нужное на нескольких метрах
Личный опыт: как я без дизайнера сделала бюджетный ремонт в убитой двушке 62 м²
Почему георгины гниют зимой, и что сделать с клубнями после выкопки
Яркий ремонт однушки 37 м² во вторичке
Почему полотенца после стирки жесткие, хотя геля налили побольше
Как закрыть дачный дом на зиму, чтобы весной не разбирать последствия мышей
Что было в каждой советской прихожей и пропало из современных
Одна бордовая вещь меняет весь осенний гардероб: 5 сочетаний без покупки новой капсулы
Что делать с яблоками, которые некуда девать: 6 способов сохранить урожай
Показать ещё
Информация