ДОПОЛНИТЕЛЬНО -5% на все товары по промокоду 1905 только до 19.05. За покупками!
Мы в социальных сетях:
  • Telegram
  • Dzen
  • Канал YouTube
  • VK
  • Подкаст
INMYROOM FOOD
INMYROOM LIFE
Комнаты
Помещения
Здание
Сюжеты
Спецпроекты
Специальное предложение
Советы

Как дизайнеру донести свое виденье до заказчика: 5 правил

Профи советует, как отстоять свою позицию и сберечь нервы и клиенту, и себе
4,4
– 20 отзывов

Вы профессионал и ясно видите, что вариант, который нравится заказчику, откровенно неудачный. Как грамотно донести свою позицию, не испортив отношения, рассказал Павел Герасимов.

Павел Герасимов
Эксперт
Постоянный автор INMYROOM, дизайнер и сооснователь мастерской Geometrium.

Слушайте, о чем говорит заказчик

В первую очередь нужно определить, что важно для клиента. Скорее всего, в своей речи он несколько раз упомянет моменты, которые имеют особое значение – отметьте их для себя. Они могут касаться бюджета проекта, функциональных нюансов, требований к эстетике.

Общайтесь с клиентом на одном языке

Обратите внимание на слова, которыми заказчик описывает свои пожелания – используйте их в своей презентации. Так восприятие вашей работы будет понятнее и убедительнее для клиента – возрастает вероятность, что защита ваших идей пройдет успешно.

Проводите презентацию

На всех этапах работ обязательно поясняйте каждый вариант планировки, цветового решения и другие нюансы – не отправляйте их без комментариев. Делайте упор на приоритеты заказчика и то, как вы решали поставленные задачи. Поскольку клиент не является специалистом в дизайне, для него важно услышать объяснения ваших решений.

Работайте с возражениями

Ситуаций, в которых заказчику с первого раза понравилось абсолютно все, практически не бывает – возражения возникают, и это нормально. Отнеситесь к ним внимательно и чутко: выясните причины и предложите альтернативы. 

Не торопитесь вносить комментарии

Не нужно навязывать собственное мнение, если оно идет вразрез с мнением клиента – заказчик частного интерьера делает квартиру для своей жизни и выбирает те решения, которые будут ему удобны. Отказываться от своего взгляда тоже не стоит – распишите плюсы и минусы каждого решения и предложите альтернативу, которая устроит обе стороны. 

Читайте также:

Сохранить
Читайте также
5+ рабочих советов, как отгородиться от любопытных соседей на даче
Потрясающая светлая прихожая 2,5 м² в хрущевке
Как дизайнер круто продумала ванную комнату 4,7 м²
5 идей для обустройства кухни, которые мы подсмотрели в хрущевке
Топ-10 вещей, которые нужно успеть сделать на дачном участке в мае
Ванная комната 5,5 м² в хрущевке, где почти все сделали своими руками
Идеальный порядок на балконе: 7 лайфхаков, которые работают
Как быстро помыть окна после зимы: 7 советов, которые облегчат задачу
5 советов + 9 идей, как обустроить открытый балкон
5 дизайн-хаков для вашего ремонта, которые вы сможете воплотить своими силами
8 важных домашних дел, которые стоит успеть сделать за майские праздники
Уютная и функциональная кухня 13 м² для дизайнера
Весеннее расхламление: 7 советов для идеального порядка в шкафу
Наводим порядок: 9 советов для организации пространства из наших проектов
7 нешаблонных дизайн-решений из проекта профи
Своими силами: 5 простых идей для обновления интерьера от наших героев
Как сделать подсветку на кухне
8 классных бюджетных идей для ремонта загородного дома
Тренды в дизайне интерьера 2024: обновления для каждой комнаты
Как обновить старую дачу: 7 удачных решений
Загрузить еще
Информация