Мы в социальных сетях:
  • Telegram
  • Dzen
  • Канал YouTube
  • VK
  • Подкаст
INMYROOM FOOD
INMYROOM LIFE
Комнаты
Помещения
Здание
Сюжеты
Спецпроекты
Советы

Как дизайнеру донести свое виденье до заказчика: 5 правил

Профи советует, как отстоять свою позицию и сберечь нервы и клиенту, и себе
4,4
– 20 отзывов

Вы профессионал и ясно видите, что вариант, который нравится заказчику, откровенно неудачный. Как грамотно донести свою позицию, не испортив отношения, рассказал Павел Герасимов.

Павел Герасимов
Эксперт
Постоянный автор INMYROOM, дизайнер и сооснователь мастерской Geometrium.

Слушайте, о чем говорит заказчик

В первую очередь нужно определить, что важно для клиента. Скорее всего, в своей речи он несколько раз упомянет моменты, которые имеют особое значение – отметьте их для себя. Они могут касаться бюджета проекта, функциональных нюансов, требований к эстетике.

Общайтесь с клиентом на одном языке

Обратите внимание на слова, которыми заказчик описывает свои пожелания – используйте их в своей презентации. Так восприятие вашей работы будет понятнее и убедительнее для клиента – возрастает вероятность, что защита ваших идей пройдет успешно.

Проводите презентацию

На всех этапах работ обязательно поясняйте каждый вариант планировки, цветового решения и другие нюансы – не отправляйте их без комментариев. Делайте упор на приоритеты заказчика и то, как вы решали поставленные задачи. Поскольку клиент не является специалистом в дизайне, для него важно услышать объяснения ваших решений.

Работайте с возражениями

Ситуаций, в которых заказчику с первого раза понравилось абсолютно все, практически не бывает – возражения возникают, и это нормально. Отнеситесь к ним внимательно и чутко: выясните причины и предложите альтернативы. 

Не торопитесь вносить комментарии

Не нужно навязывать собственное мнение, если оно идет вразрез с мнением клиента – заказчик частного интерьера делает квартиру для своей жизни и выбирает те решения, которые будут ему удобны. Отказываться от своего взгляда тоже не стоит – распишите плюсы и минусы каждого решения и предложите альтернативу, которая устроит обе стороны. 

Читайте также:

Сохранить
Читайте также
8 крутых идей, которые мы подсмотрели в преобразившейся вторичке
7 фишек для кухни, которые мы подсмотрели в проектах дизайнеров
Как дизайнер круто оформила свою прихожую 4,5 м² в стиле эклектика
6 неочевидных решений для хранения в малогабаритке
На чем можно и нельзя экономить во время ремонта ванной комнаты: 6 советов дизайнера
Как обустроить уголок красоты: 7 красивых идей
Как дизайнер организовала хранение в своей квартире: 5 идей
5 интересных решений для хранения в малогабаритке
6 дизайн-секретов интерьера кухни, который всегда будет актуален
Продуманная кухня-гостиная 16 м² с большим количеством мест для хранения
9 крутых бюджетных идей, подсмотренных в светлой двушке
7 небанальных решений для ванной комнаты от профи
10 решений в продуманной двушке 40 м², которые стоит взять на заметку
6 уютных идей, которые мы подсмотрели в доме Ирины Безруковой
Как дизайнер оформила красивую ванную комнату 3,6 м² для себя
6 идей, которые подсмотрели в уютной сталинке 55 м²
7 решений в интерьере двушки, которые заслуживают вашего внимания
Как в старом фонде оформили нежную спальню 13 м² (фото до и после)
8 решений, которые мы подсмотрели в преобразившейся новостройке
Как в старом фонде оформили стильный санузел 6 м² (фото до и после)
Загрузить еще
Информация