Каталог
 
Специальное предложение
Читайте по теме
Советы
Дизайн маленького санузла: 5 приемов, которые «дружат» друг с другом
Яркая мозаика, подвесная мебель, зеркала и душ вместо ванны
Советы
О том, как обустроить очень маленький балкон
И сделать его красивым и функциональным
Советы
5 вопросов, на которые стоит ответить себе до начала ремонта
+ простые рекомендации
Советы
Как легко поддерживать чистоту в квартире: 9 лайфхаков
Превращаем уборку в удовольствие
Декор интерьера
Зеркала как модный акцент в интерьере: 15 идей
Рассказываем, как их выбрать и с чем сочетать
Советы
5 недостатков типовой квартиры, которые нужно исправить
Если вы живете в хрущевке или «панельке», прочтите этот пост перед тем, как начнете делать ремонт
Советы
12 классных идей для ванной комнаты, подсмотренных в отелях
Используем решения профессиональных отельеров у себя дома
Советы
Как меньше платить за воду: выбираем правильную сантехнику
Чем аэрационный душ отличается от ламинарного, что такое гравитационный унитаз и в чем преимущество смесителей с инфракрасным датчиком
Советы
Как оформить квартиру-студию для семьи с ребенком
Реальный пример + советы дизайнера
Советы
Быстрые советы дизайнера по выбору розеток и выключателей
Рассказываем о цвете, формах и сочетаниях
Советы

Как дизайнеру донести свое виденье до заказчика: 5 правил

Профи советует, как отстоять свою позицию и сберечь нервы и клиенту, и себе

Вы профессионал и ясно видите, что вариант, который нравится заказчику, откровенно неудачный. Как грамотно донести свою позицию, не испортив отношения, рассказал Павел Герасимов.

Павел Герасимов
Эксперт
Постоянный автор INMYROOM, дизайнер и сооснователь мастерской Geometrium.

Слушайте, о чем говорит заказчик

В первую очередь нужно определить, что важно для клиента. Скорее всего, в своей речи он несколько раз упомянет моменты, которые имеют особое значение – отметьте их для себя. Они могут касаться бюджета проекта, функциональных нюансов, требований к эстетике.

Общайтесь с клиентом на одном языке

Обратите внимание на слова, которыми заказчик описывает свои пожелания – используйте их в своей презентации. Так восприятие вашей работы будет понятнее и убедительнее для клиента – возрастает вероятность, что защита ваших идей пройдет успешно.

Проводите презентацию

На всех этапах работ обязательно поясняйте каждый вариант планировки, цветового решения и другие нюансы – не отправляйте их без комментариев. Делайте упор на приоритеты заказчика и то, как вы решали поставленные задачи. Поскольку клиент не является специалистом в дизайне, для него важно услышать объяснения ваших решений.

Работайте с возражениями

Ситуаций, в которых заказчику с первого раза понравилось абсолютно все, практически не бывает – возражения возникают, и это нормально. Отнеситесь к ним внимательно и чутко: выясните причины и предложите альтернативы. 

Не торопитесь вносить комментарии

Не нужно навязывать собственное мнение, если оно идет вразрез с мнением клиента – заказчик частного интерьера делает квартиру для своей жизни и выбирает те решения, которые будут ему удобны. Отказываться от своего взгляда тоже не стоит – распишите плюсы и минусы каждого решения и предложите альтернативу, которая устроит обе стороны. 

Читайте также:

Была ли эта статья полезна?
Да, полезна
Нет
Спасибо за отзыв!
Да
Нет
Сохранить
Читайте также
Советы
Как сэкономить место в крошечной ванной комнате: 9 лучших идей
Дизайн-хаки, которые решат проблему нехватки квадратных метров
Советы
Как бороться с пылью: 11 полезных советов
Почему нужно выкинуть старые игрушки и для чего нужен коврик в прихожей — делимся эффективными советами, как избавиться от надоевшей пыли в квартире
Советы
5 секретов, как сделать дешевую кухню дорогой
Хотите сэкономить и при этом получить кухню, которая шикарно выглядит? Сделать это реально — авторы блога @prosto.remont рассказывают, как
Советы
Как сделать ремонт в санузле самостоятельно
Если вы все знаете про ремонт — отлично, если нет — доверьте хотя бы самое сложное профессионалам. В остальном мы поможем разобраться
Советы
5 правил выбора раковины для маленькой ванной
Рассказываем, какие модели впишутся даже в самый маленький санузел
Советы
6 распространенных ошибок при уборке пыли
Рассказываем, почему перьевые метелки проигрывают салфеткам из микрофибры и откуда в доме появляется пыль
Советы
Как быстро сделать ремонт в ванной комнате: советы профи
Обновляем интерьер и экономим время
Советы
Как обустроить маленькую ванную: 8 полезных советов
Как разместить раковину и унитаз, сколько места потребуется для душевой кабины и куда повесить полотенца?
Советы
Перепланировка маленького санузла: что нужно знать
Разбираемся, как законно увеличить площадь ванной, куда можно перенести оборудование и чего делать нельзя категорически
Советы
Делаем косметический ремонт мокрых зон: 10 важных нюансов
Рассказываем, о чем подумать заранее, и какие материалы выбрать
Советы
Как улучшить интерьер маленькой ванной комнаты: 10 идей
Рассказываем про угловую мебель, подвесную сантехнику и правильную отделку
Советы
Раковина для ванной: 11 идей для любого интерьера
Раковина из камня, стекла или с ярким узором — как не растеряться в многообразии современных моделей?
Советы
7 секретов идеального порядка
Чистый дом — это просто!
Советы
Во сколько обойдется ремонт маленькой квартиры в хрущевке
И как можно сэкономить
Советы
Личный опыт: что может пойти не так во время ремонта?
Учитывайте чужие ошибки, чтобы ваш интерьер стал идеальным
Советы
Ремонт типовой двушки: полезные советы
Разбираемся, как сделать интерьер удобным для жизни
Советы
10 бытовых приборов, которые должны быть в каждой квартире
Только полезные новинки для дома
Декор интерьера
5 идей, как обновить интерьер без капитального ремонта
Что делать, если капремонт будет еще не скоро
Декор интерьера
Идеальный интерьер: 7 любимых приемов Павла Железнова
Архитектор рассказал, как оформить стильный интерьер с историей, наполненный светом и воздухом
Советы
Как обустроить типовую однушку и уложиться в бюджет
7 полезных советов
Загрузить еще
Информация